Owners First - Geestión Inteligente

Buscamos hacer tu vida más sencilla.

Owners First es una empresa que ofrece una solución inteligente para la gestión y administración de condominios. Estamos enfocados tanto en la Comunidad como en los Administradores, mejorando y facilitando dicha relación.

Beneficios:

Administración de condominios con tecnología ERP y ecceso Web.
Permite tener la información en forma estandarizada, clara y transparente.
Permite hacer más eficiente la gestión administrativa de los condominios (Ahorro de costos, control de la gestión, detección temprana de posibles errores, etc.)
Entrega objetividad al análisis.
Compara la gestión de la comunidad.
Otorga acceso a una plataforma web para la comunidad.

Qué nos diferencia:

Una Administración moderna basada en información clara y transparente.
Posibilidad de comparar el desempeño, con el fin de tener mayor control, facilitando la toma de decisiones.
Con Owners First podrás monitorear en forma permanente la correcta gestión de la comunidad, lograr un desempeño de excelencia y que el Administrador pueda estructurar mejor el uso de su tiempo y recursos.

Preguntas frecuentes

Nuestras tarifas son simples.

1,5 UF

El Administrador utiliza nuestro sistema ERP

El administrador tendrá a su disposición lo mejor del mundo de los sistemas administrativos (ERP) listo para usar, sin tener que invertir en nuevos equipos ni programas. Contará con herramientas que profesionalizarán y harán más eficiente su labor.

2 UF

Administrador utiliza ERP y Comunidad accede via Web

Además de instruir al administrador en los procesos administrativos de control y liquidación de los gastos comunes, la comunidad tiene acceso a las herramientas exclusivas del sitio web, como análisis comparativos y por supuesto visualizar los gastos comunes, los detalles de los saldos de balances y mucha más información.

Todo el tema de licencias, capacitaciones y montaje del edificio, es parte del servicio que ofrecemos. Se firma un contrato de prestación de servicios, que tiene duración de 1 año como mínimo. Owners First además, cuenta con los respaldos y servidores necesarios para resguardar la información, de la que es dueña la misma Comunidad.

O cotiza un servicio completo de administración para tu comunidad.

Hablemos!

Llámanos o mándanos un email, nosotros haremos el resto!

Dirección:

Jose Antonio Soffia 2747, Of. 204
Providencia, Santiago de Chile

Teléfono:

(56-2) 22 31 01 14

Email:

contacto@OwnersFirst.cl

Potenciamos y transparentamosla gestión y administración de condominios.

Administración de Comunidades. Facilitamos la relación entre los co-propietarios y administradores

Gastos Comunes con Balance y Estado de Resultado.

Mira el Tour →

Accede a toda la informaciónde forma detallada,

¡Compara con otros condominios y optimiza el rendimiento de la gestión!

información

Obtén información general
de tu comunidad, del personal
y del comité.
gastos comunes

Aquí tienes la información
de gastos comunes, moras,
balances y mucho más!
gestión

Puedes revisar el consumo
de los gastos, generar
una solicitud de atención, etc.
publicaciones

Mantente al tanto de todo y
accede a los documentos
en todo momento, cuando tú lo desees.
usuarios

Podrás administrar los datos
de tu perfil, información,
fotografía y contraseña.

Monitorea hasta el más mínimo detalle,de eso se trata Owners First.

Muchas características que nos diferencian

Visualiza y descarga tus notas de cobro
Imprime fácil y rápido tus cheques
Visualiza todos tus gastos ordenadamente
Revisa el historial de tus proveedores
Conoce el detalle de gastos de materiales
Accede a la información del personal

1. Información del edificio o condominio
2. Información del comité
3. Información del personal
4. Información de la comunidad
1. Gastos comunes
2. Balances
3. Morosos
4. Notas de cobro
1. Gastos por mes
2. Consumo de materiales
3. Análisis comparativo de gastos
4. Solicitud de atención
1. Reglamentos
2. Memorandum
3. Informes mensuales
4. Y más...

Y lo mejor de Owners First:¡que es muy fácil de usar!

Con sus herramientas y gran interfaz, podrás ver todo de forma simple y ordenada.

Nosotros te capacitamos y dejamos tu edificio listo para operar con Owners First.

Tickets

Dale seguimiento al proceso de respuesta de tus inquietudes. Revisa el estado de tus solicitudes de forma automática.
Filtros

Tu búsqueda será perfecta. Gracias a nuestros filtros podrás encontrar la información exacta que necesitas.
Documentos

Que no se te pase nada. Todos los documentos estarán disponibles para que los revises las veces que quieras.
Tablas

Ordenada, simple y fácil de visualizar . Toda la información expuesta de forma amigable para que revises el detalle.

Softland

Trabajamos con tecnología de excelencia garantizada.

Softand es un programa de gestión ampliamente difundido y muy eficaz para el control financiero y contable de cualquier organización. Permite administrar toda la información relevante en forma ordenada facilicitando los procesos y la supervisión.

Con Softland cada organización opera y controla su operación, en base a un plan de cuentas de hasta 5 niveles pre configurado para la gestión de las comunidades.

En ese sentido, Owners First es una solución de industria que apoyado en las fortalezas de Softland, lo utiliza en la administración de edificios y condominios mediante procesos ordenados y estructurados que permiten homologar la información. Dado lo anterior es posible realizar comparaciones y encontrar las mejores prácticas. También permite tener distintas vistas de la contabilidad e informes financieros, que ayudan a "profesionalizar" y dar objetividad a la gestión.

Con Softland es posible llevar una estructura por centros de costos, lo cual permite a Owners First ser una herramienta flexible y adaptable a las particularidades de cada comunidad manteniendo siempre el estándar.

Todo se registra en comprobantes contables, lo cual ayuda a mantener un orden completo de todos los ingresos y egresos involucrados, otorgando transparencia a la gestión del administrador y consiguiente tranquilidad del Comité y comuneros. Te invitamos a ser parte de una solución de clase mundial.

Ellos ya probaron la eficiencia de nuestro sistema,

Con cada funcionalidad, facilitamos la labor de nuestros usuarios. Y ellos están felices por eso!

“Gracias a Owners First, la gestión y administración de nuestras más de 80 comunidades se ha optimizado de manera importante, permitiéndonos realizar un trabajo más eficaz y transparente e inspirando confianza y satisfacción en los clientes que actualmente poseemos”. “No tenemos la menor duda de que el uso de las herramientas que Owners First ofrece, nos coloca en una posición de liderazgo en la industria de administración de condominios, representando una importante ventaja competitiva”. J. P. Larrain y Cía. Ltda.
“Desde que mi edificio contrató los servicios de Owners First que se nota la diferencia. La información entregada es muy completa y la puedo complementar con la existente en la página de Internet. Además me permite comparar mi comunidad con otras similares, de manera de tener una idea de su rendimiento y establecer metas de mejoría”. - Usuario

Despreocúpate.Con Owners First vivirás más tranquilo.
Trabajamos con tecnología SOFTLAND de excelencia garantizada.

Mira el Tour → Contáctanos →

Preguntas Frecuentes

¿Ofrece Owners First el Servicio de Administración de Comunidades?: Sí, ofrecemos el servicio de administración de edificios y administración de condominios. Contáctenos!!!
¿Es posible entregar informes especiales para edificos corporativos ?: Sí, Nuestra plataforma esta pensada para entregar informes de gestión para edificios corporativos y empresas que invierten en edificios oficinas.
¿Qué datos son necesarios tener de los miembros de una comunidad que se integra a Owners First?: Sólo el RUT, teléfono de contacto, nombre y dirección de email de todos los residentes interesados en acceder al sistema, además saber si son propietarios o arrendatarios.
¿Qué pasa si como individuo no tengo interés pero mi comunidad si?: El pago del servicio es hecho por la comunidad. Si Ud. no quiere hacer uso del sitio Web de Owners First, seguirá recibiendo sus gastos comunes de la manera habitual.
¿Cómo sé que la información es cargada correctamente?: Si bien Owners First no tienen responsabilidad sobre los datos ingresados, los cuales son responsabilidad exclusiva del administrador de la comunidad, se realiza una auditoría periódica de los datos cargados al sistema. Para ello, se cuenta con herramientas especialmente desarrolladas para detectar casos anormales y los miembros de la Comunidad contarán con un cuadro de alerta diseñado especialmente para estos fines.
¿Es necesario que los miembros de la comunidad tengan conocimientos específicos de contabilidad u otros para poder usar las herramientas de Owners First?: No. Las herramientas desarrolladas por los especialistas de Owners First fueron diseñadas de tal manera que cualquier persona pueda usarlas e interpretarlas, sin importar sus conocimientos previos.
Los que sí deben adquirir conocimientos nuevos sobre el manejo del sistema son los administradores, quienes serán capacitados y respaldados con soporte técnico por Owners First.
¿Quiénes son los responsables del manejo de la información?: El encargado de cargar la información es el administrador de la comunidad, siendo de su exclusiva responsabilidad su correcto y oportuno ingreso. Owners First por su parte, se encarga del procesamiento de los datos para su posterior análisis e interpretación, realizando una auditoría periódica para asegurar la consistencia de los datos.
Si considero que la administración de la comunidad está bien, ¿por qué debo cambiarme a Owners First?: La experiencia demuestra que la gran mayoría de las comunidades pueden mejorar algún aspecto de su rendimiento al ser comparadas con comunidades similares (Análisis comparativo). Owners First permite conocer de manera transparente el desempeño de los gastos y consumos reales de una comunidad de manera de llevar a cabo un análisis objetivo y establecer metas de mejora medibles. En caso de que la comunidad efectivamente no presentara deficiencias, Owners First sirve para detectarlas inmediatamente en caso de producirse, permitiendo solucionarlas de manera rápida y efectiva
Si no me gusta el servicio, ¿puedo salirme?: De manera personal, Ud. puede prescindir de los servicios de Owners First cuando lo desee. De manera comunitaria, el tiempo mínimo de permanencia es de 1 año.
¿Cuánto tiempo ha de pasar antes de poder suprimir el servicio como comunidad?: El tiempo mínimo de permanencia por comunidad es de 1 año.
¿Existe un límite de comunidades que se puedan inscribir?: No. Es más, mientras mayor sea el número de comunidades inscritas, la información será más consistente y los datos más concisos, lo que significa un análisis más transparente y objetivo.
Al existir comparación de datos entre comunidades, ¿todas las otras comunidades sabrán los datos específicos de la mía?: No. Existen acuerdos de confidencialidad en donde, si bien se podrán ver los datos de todas las comunidades, solo se podrá ver el nombre de la suya. De esta manera los únicos en conocer los datos específicos de su comunidad son sus propios residentes.
De igual manera, los administradores sólo conocen los datos específicos de sus comunidades, teniendo acceso a los restantes pero sin poder saber a qué comunidad pertenece.
¿Puedo cambiar los datos de mi comunidad si no soy el administrador?: No. Sólo el administrador tiene acceso al software en el que se ingresa la información. Lo que se observa en la página Web es sólo un resumen de ésta.
¿Se puede perder parcial o totalmente la información acumulada?: No. Como medida de seguridad, se realizan respaldos periódicos, los que son almacenados por separado, de manera de asegurar el respaldo de la información frente a cualquier falla eventual en el sistema.
¿Existen limitaciones de horario para acceder a los servicios de Owners First?: No. El sitio Web de Owners First está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana durante todo el año.
¿Qué plataforma usa Owners First?: Owners First usa un ERP llamado Softland, líder en software de gestión para todo tipo de empresas, sin importar su tamaño y rubro. El equipo de Softland, formado por más de 480 profesionales, lleva más de 25 años ofreciendo soluciones administrativas a empresas latinoamericanas y está en constante investigación y desarrollo de nuevas soluciones. Owners First es uno de los más de 24.000 clientes activos de Softland, dando fe de que se trata de una plataforma eficiente y confiable.
¿Qué es un ERP?: Un ERP, “Enterprise Resource Planning” o sistema de “Planificación de Recursos Empresariales” es un sistema de gestión de información que integra y automatiza muchas de las prácticas de un negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.
El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
¿Qué significa estandarización de información?: Significa ajustar a un modelo o norma común la información y resultados obtenidos por todas las comunidades, de manera de aumentar la objetividad de los análisis y la posibilidad cierta de realizar comparaciones.
¿Cómo se explica el ahorro y la baja de costos producto del contrato de los servicios de Owners First?: Owners First le entrega a la comunidad una poderosa herramienta que le permite analizar el desempeño, detectar fallas y buscar fuentes de mejoras de eficiencia, lo que se traduce en una disminución de costos.
¿De qué manera puedo visualizar el desempeño?, ¿Por qué Owners First aporta objetividad en los análisis?: Dado que Owners First trabaja con información estandarizada, es posible conocer de manera transparente el desempeño real de los gastos y consumos en comparación a otras comunidades (Análisis comparativo) y de este modo saber objetivamente el desempeño y establecer metas de mejoras medibles.
¿Cómo puedo contratar Owners First?: ¡Fácil!, sólo póngase en contacto a través de la sección “contáctenos” de la página Web de Owners First y nos pondremos en contacto con Ud. a la brevedad. Allí podrá ver en persona ejemplos del funcionamiento de Owners First así como resolver cualquier duda que pueda presentar Ud. o su comunidad.